Idegennyelvű ügyfélszolgálati gyakornok

 

Get your GO on. 
 

Az Avis Budget Group egyike a világ piacvezető autókölcsönzőinek. A Budapesten működő Avis Budget Group Business Support Centre (BSC) szolgáltató központként 12 éve, 10 nyelven nyújt szakértői támogatást a vállalatcsoport részére, az európai régió működését segítve. Fő tevékenységi területeink az ügyfélszolgálat, kereskedelmi támogatás, valamint pénzügyi szolgáltatások, amelyeken belül a különböző munkakörökben több mint 900 kolléga dolgozik. Az ő támogatásukra keresünk tehetséges gyakornokokat értékes munkatapasztalatot kínálva minimum heti 20 órás munkakörökbe ügyfélszolgálati csapatunkba, ahol kollégáink autóinkat kölcsönző ügyfelek bérlés után felmerülő kérdéseit, ügyeit kezelik, telefonon és emailen. Minden beérkező kérdésre, ügyre egy jegy kerül megnyitásra, amelyben rögzítésre kerül a megoldandó feladat.


Ha szívesen kipróbálnád magad egy színes, fiatal és nemzetközi csapatban és környezetben rész- vagy teljes munkaidőben (minimum heti 20 órában) csatlakozz hozzánk az alábbi munkakörbe:

     • duplikált és spam ügyek (“jegyek”) lezárása
     • jegyek adminisztrációja kategóriáknak megfelelően, támogatva a feladatleosztást az ügyfélszolgálati munkatársak között
     • számlamásolat igénylések továbbítása a releváns csapat felé
     • nem ügyfélszolgálati jellegű ügyek továbbítása releváns csapat felé
     • dokumentációk igénylése külföldi bérlések kapcsán sablon emailek segítségével  


Várjuk jelentkezésed, ha:

     • kommunikációs szinten magabiztosan használod az angol, német, francia, olasz vagy spanyol nyelvet szóban és írásban
       egyaránt
     • nappali munkarendos hallgatói jogviszonnyal, illetve érvényes diákigazolvánnyal rendelkezel
     • a Microsoft office programokat (Word, Excel, PowerPoint etc) magabiztosan tudod használni
     • jó kommunikációs készséggel rendelkezel
     • szívesen dolgozol csapatban és önállóan is
     • kiválóan tűröd a monotonitást mégis rugalmasan tudsz alkalmazkodni a változásokhoz
     • nem szeretnél lemaradni egy lehetőségről, amely hosszú távon akár főállású munkaviszonyt is biztosíthat


Amiért érdemes az Avis Budget Group BSC-nél dolgozni:

     • BSC-nk az Avis Budget Group vállalatcsoportjának tudásközpontja és a legnagyobb iroda globálisan
     • multikulturális csapatunkban több mint 40 különböző országból érkező munkatárs dolgozik
     • barátságos, együttműködő szemléletmód
     • fejlődési lehetőség
     • dinamikus környezet
     • díjnyertes, Magyarország legkörnyezettudatosabb irodája
     • számos céges rendezvény, amin jól érezheted magad és jótékonykodásra is lehetőséget kapsz


Küldd a CV-det a következő e-mail címre: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. vagy jelentkezz a honlapunkon: https://jobs.avisbudgetgroupcareers.com/vacancy/3584/KRE/detail!

 

További kérdés esetén információ Rosta Ágnestől kérhető az alábbi elérhetőségeken:

Email: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Phone: +36 70 442 2311



Gyakornoki munka publikálásának időpontja: 2016. 09. 05.

Napi jegyzet a Kossuth-on

Nyelvvizsgaközpont

Közösségi Média

Sport a Károlin

Sport a Károlin